餐饮企业管理层培训

外要保持餐厅的环境里凉快、清爽，需要有三种风的平衡：一种是从户外进来的新鲜空气，含有氧气。如果氧气不足，短时间内不易察觉，但如果在夏季，一直在密封的环境中开冷气，虽然省电，但氧气慢慢消耗掉，人会感觉累，长期在里面工作的员工甚至会晕倒。第二种风就是室内的冷气或空气，是需要用新风来平衡的。第三种是让室内空气产生流动的风力，同时也将废气、油烟抽走，这是排风。餐厅内空气平衡是复杂的问题，涉及到气流、正负压，与能源相关。自然风量过大，氧气充足，但会增加制冷成本，而新风不足时又缺乏氧气，需要想办法平衡，同时要权衡安全、舒适和费用的因素。餐饮人往往忽略这重点，还是交给专业的工程人员帮忙吧税务基本上是增值税、所得税、印花税等，有些小地方还有一些防洪费、 蚊虫费、扶贫费等。餐饮企业管理层培训

关于食品成本的占比，有的餐饮在40%~42%之间，有的会在35%左右或者更低。在大型外资餐饮刚进入中国市场时，食品成本普遍都很高。为布局长远，他们在初期就开始投资建设供应链体系，而当时实际开店少，销量低，因此食品成本很高。举例：上海麦当劳在马陆地区开了一个分配中心，投资巨大，固定成本非常高，只服务几十家店，这个成本的分摊就很高了，但现在，已经服务几百家店。这是一个边际成本递减效应，随着分店增加费用会呈减少走势，现在他们的食品成本已经降到30%以下。全程餐饮培训课程互惠互利现代社会进步并且 科技发达，大部分人不再为填饱肚子而操心，但食物毕竟来之不易，理应珍惜。

对于组织、团队和个人共有九大能力项需要去提升。管理组织（高层）：创造力(变革力）顾客专注力、策略性管理团队（中层）：培育力、领导力、团队力管理个人（基层）：成长力、执行力（决策力）、沟通力对于店长的个人管理，首先是否能说到做到，执行力非常关键。成长力是自我的学习能力，同时还需要提高沟通能力。比如构想表达内容是100%，讲出去的信息有80%，接受者听懂的有60%实际执行起来的剩下20%，后面到顾客接收的信息便所剩无几。因此如何有效沟通是很重要的一个问题。管理团队，对待员工要因人而异。在团队中如果要求所有人都一样，团队便失去活力。我们需要培育不同的伙伴，帮助他们成长，带领他们打好仗。而管理公司的时候，需要魄力与时俱进，大胆变革，但对顾客专注这点要始终贯彻。

源全管理系统体系不是简单地做清洁卫生，也不是简单地贴标签，**重要的价值，是帮助餐饮业做好门店现场环境管理的资源增值和安全健康。整个体系的**价值有16个字：资源增值、安全健康、简洁环保、持续改善。源全管理系统之所以将资源增值列为重中之重，原因在于当下餐饮业普遍面临一个比较大的危机——赢利能力的持续下降。我们无法改变诸如人力成本、房租成本等各种成本不断攀升的客观事实，但我们能够通过优化自身的管理，做好门店面积、人员、工具、设备等资源的价值比较大化来保证餐厅的合理利润，从而能够主动出击。为此，2016年“减负”被作为源全管理系统团队的研究重点，通过与众多餐饮同行的共创，探索更多帮助餐厅减轻负担、减少负债、减去多余的东西的可行性方案，帮助更多的餐饮企业做好资源增值。广告费是用于（全国、广大区域）市场广告投放、广告代理、广告制作、 宣传产品制作、市场调研等费用。

在源全管理系统中有一项监控，要求企业定时和不定时地检查垃圾桶，这是对垃圾桶的监控。我有一个习惯，在我任顾问的企业，我每次巡查到一家分店的时候，必须让厨师长把垃圾桶拉到餐厅后面，打开垃圾桶进行检查。垃圾桶会告诉我们很多管理上存在的问题，比如浪费、随意丢弃物品等问题。虽然这些问题带来的损失都是小钱，但是反映的却是员工的态度问题。我们要让厨师具备环保、节约的心态，不浪费任何资源。监控，是要做到管理信息的透明化，降低基本的错误发生概率。餐厅里的食材、调料都有着保质期，如果生产中使用了过期的食材或调料，将有可能造成企业重大的食品安全事故。源全管理系统体系就是要企业首先制定出食材的保质期，再通过标签展示每一个食材的使用日期和到期日期，做到安全生产。生产率是应产率与分差综 合考量的结果；全程餐饮培训课程互惠互利

火锅店里只要有顾客，通电的炉子一般都一直开着，这种设备的耗电由顾 客决定；餐饮企业管理层培训

安全，是指通过源全管理系统建立一个安全、健康的工作环境。在餐饮门店现场，存在着大量的物理性不安全、化学性不安全和生物性不安全因素。物理性不安全是指刀具的随意摆放、地面湿滑等，在这样的环境中员工极易出现跌伤、割伤、撞伤、烫伤等状况。源全管理系统会做好管控和预防，比如无水厨房就能够减少员工跌伤的物理性不安全因素；热水机的出水口安装软管以防止热水溅出烫伤员工；要有防烫手套以防止员工烫伤；要有钢丝手套以防止员工砍骨头时不小心砍伤自己的手。餐饮企业管理层培训

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